Выдержки из книги президента Гильдии Маркетологов Игоря Березина
Маркетинговые исследования. Инструкция по применению.
Маркетинговые исследования. Инструкция по применению / И. С Березин. – 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2012. – 383 с.
Издание о том, когда и зачем нужны маркетинговые исследования, как их правильно организовать или грамотно заказать, сколько они стоят на рынке и как здесь не ошибиться, а также о том, что делать с результатами исследований.
Цена в интернет-магазине Гильдии Маркетологов
590 рублей
тел. +7 (903) 0182498
-
Если вы хотите получать информацию для принятия управленческих решений своевременно (т.е. до того как эти решения должны быть приняты), исследования надо проводить РЕГУЛЯРНО.
-
Если нужна динамическая картина (ситуация в развитии), то исследования нужно проводить РЕГУЛЯРНО.
Когда нужно проводить маркетинговое исследование?
-
Маркетинговое исследование нужно проводить только тогда, когда у лиц, принимающих решения по кругу маркетинговых вопросов (руководителей), недостаточно информации для принятия решения.
-
Когда есть сомнения, когда есть альтернативные варианты, когда риски принятия неправильного решения высоки.
-
Исследования нужно проводить ДО ТОГО как будут приниматься важные решения по кругу маркетинговых вопросов с хорошим запасом времени.
Конечно мы часто слышим, что результаты исследования нужны были «вчера». Все эти разговоры про то, что «...нужно было вчера» не более чем констатация плохого уровня организации информационного обеспечения принятия решений в компании. Не следует «идти на поводу» этих в общем-то бессмысленных и контрпродуктивных постановок вопроса. Это в равной мере касается и исследовательских агентств, и маркетинговых подразделений самих компаний — заказчиков исследований. Лучше вовсе отказаться от проведения исследования и принять решение иным способом, чем провести заведомо некачественное исследование